zarządzanie kryzysem

23 stycznia 2023, Robert Sadowski

Monitoring mediów skutecznym narzędziem w zarządzaniu kryzysowym dla koncernu naftowego Petrobras

Jedną z najważniejszych zasad w zarządzaniu kryzysowym jest szybka reakcja. Umożliwia to zaplanowanie odpowiedniej strategii działań, przed kulminacją potencjalnych zdarzeń. Przykładem takich działań było skuteczne wykorzystanie monitoringu mediów przez brazylijski koncern naftowy Petrobras podczas zamieszek w Brazylii, które miały miejsce wraz z początkiem roku. 

25 sierpnia 2014, Paulina Pocheć

Szkolenie prowadzone przez Punkt Krytyczny

Punkt Krytyczny rozpoczyna szkolenia. Pieszym tematem jest: „Zarządzanie kryzysem w social media – nowe kanały obsługi reklamacji.”