Regulamin świadczenia usług monitorowania mediów newsPoint z dnia 19 maja 2025 roku

Rozdział 1. Postanowienia ogólne

1. Definicje

newsPoint – Newspoint sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie przy ul. Przyokopowa 33, wpisana do rejestru handlowego Sądu Rejonowego dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy – Rejestrowy, pod numerem KRS 0000466031, NIP 525-25-57-101

Użytkownik – osoba prawna, fizyczna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, posiadająca zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań oraz nabywania praw, dokonująca aktywacji usługi newsPoint.

Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta między Użytkownikiem a newsPoint, o treści odpowiadającej treści Regulaminu, która obowiązuje Użytkownika i wszystkie osoby, które otrzymały od Użytkownika dostęp do Usługi.

Usługa newsPoint/Usługa – usługa świadczona przez newsPoint na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, polegająca na monitorowaniu mediów za pomocą elektronicznego systemu newsPoint, bez uwzględniania monitoringu prasy oraz RTV.

Formularz zamówienia – Umowa o świadczenie Usługi zawierana pomiędzy newsPoint oraz Użytkownikiem. Umowa jest zawarta z chwilą zamówienia Usługi przez Użytkownika i nie wymaga potwierdzenia w formie pisemnej przez newsPoint.

Zamówienie na bezpłatny test – wskazany przez newsPoint na stronie https://newspoint.pl/cennik/ okres, w którym działanie Usługi udostępnione jest Użytkownikowi bezpłatnie.

Okres Abonamentowy –okres działania Usługi, za jaki uiszcza się Opłatę Abonamentową..

Opłata Abonamentowa – łączna miesięczna opłata z tytułu świadczenia Usługi w wysokości określonej w Ofercie Handlowej.

Oferta Handlowa – informacja zawierająca aktualne zestawienie cen, produktów i usług newsPoint dostępna pod adresem https://www.newspoint.pl/cennik.

Aktywacja (usługi) – udostępnienie Użytkownikowi funkcjonalności i zasobów Usługi newsPoint.

Spam – przesyłana pocztą elektroniczną informacja, która nie była przedmiotem zamówienia adresata.

Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia Usługi newsPoint.

2. Przedmiot regulaminu i postanowienia wstępne.

a. Niniejszy Regulamin określa zasady zamawiania i świadczenia Usługi przez newsPoint, sposób korzystania z Usługi przez Użytkownika, oraz zakres praw i obowiązków Stron.

b. Warunkiem zamówienia Usługi jest zapoznanie się z treścią niniejszego Regulaminu. Użytkownik jest zobowiązany do realizacji zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu w całym okresie świadczenia Usługi przez newsPoint. Jakiekolwiek zachowanie Użytkownika, które będzie sprzeczne z jego zobowiązaniami wynikającymi z Regulaminu, będzie równoznaczne z niewykonaniem bądź nienależytym wykonaniem zawartej Umowy. W takim przypadku newsPoint będzie uprawniony do skorzystania z uprawnień określonych w niniejszym Regulaminie jak również w Kodeksie Cywilnym.

c. Nadesłanie przez Użytkownika Zamówienia na bezpłatny test, dostarczenie do newsPoint podpisanego przez Użytkownika Formularza Zamówienia na płatny okres świadczenia Usługi , lub dokonanie opłaty za Usługę na pierwszy bądź kolejny Okres Abonamentowy, będzie równoznaczne w skutkach z potwierdzeniem, iż Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu oraz akceptuje jego postanowienia.

d. Strony niniejszym oświadczają, że mają świadomość, iż przedmiotem niniejszej Umowy jest jedynie usługa polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi wykorzystania publikacji do jego użytku wewnętrznego lub osobistego oraz w konsekwencji poprawę możliwości zestawienia i uporządkowania publikacji udostępnianych w sieci Internet. Zawierając niniejszą Umowę, newsPoint nie udziela Użytkownikowi upoważnienia do wykorzystania przez niego bądź podmioty trzecie publikacji, do których dostęp Użytkownik ma za pomocą Usługi do celów innych niż określone powyżej, co też Użytkownik niniejszym potwierdza. W szczególności Użytkownik nie jest uprawniony do przetwarzania, jak i dalszego rozpowszechniania lub udostępniania publikacji. Powyższe ograniczenia nie dotyczą przypadków korzystania przez Użytkownika z publikacji w ramach dozwolonego użytku określonego przepisami ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

e. Strony oświadczają, że mają pełną świadomość, iż Usługa newsPoint oparta jest o udostępnianie linków do zewnętrznych portali, na których znajdują się ogólnodostępne utwory i w związku z tym nie zawiera opłat z tytułu majątkowych praw autorskich, przysługujących autorom publikacji.

Rozdział 2. Rejestracja usług, zawarcie i warunki umowy, jej zmiana oraz rozwiązanie

1. Rejestracja usług, zawarcie i warunki umowy.

a. O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej – rejestracja wszystkich typów usług systemu newsPoint odbywa się przez interfejs znajdujący się na stronach newsPoint lub poprzez kontakt z Biurem Obsługi newsPoint. Usługi newsPoint są aktywowane po nadesłaniu przez Użytkownika Zamówienia na bezpłatny test, albo potwierdzeniu odebrania przez newsPoint podpisanego przez Użytkownika Formularza Zamówienia na płatny okres świadczenia usługi Usługi newsPoint w Okresie Abonamentowym, albo dokonanie opłaty za Usługę na pierwszy bądź kolejny Okres Abonamentowy. Wyznaczony w opisany sposób dzień będzie uważany za dzień zawarcia umowy na świadczenie tego rodzaju usług pomiędzy newsPoint a Użytkownikiem.

b. Użytkownik zobowiązany jest do wpisania lub podania prawidłowych danych kontaktowych w tym koniecznych do wystawienia faktury VAT (imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, NIP firmy, adres email do wysyłki elektronicznej faktur) podczas aktywacji newsPoint za pomocą Zamówienia na bezpłatny test lub kontaktując się telefonicznie lub emailowo z Biurem Obsługi newsPoint. Podanie nieprawdziwych danych stanowi naruszenie postanowień Regulaminu i upoważnia newsPoint do zablokowania i zaprzestania kontynuacji świadczenia Usługi na rzecz Użytkownika przed upływem okresu próbnego, a także po uiszczeniu opłaty abonamentowej.

c. newsPoint zastrzega sobie prawo do zablokowania lub nieprzyznania dostępu do Usług w trakcie okresu próbnego lub w trakcie okresu Abonamentowego, o ile zostanie wykazane że:

(i) Użytkownik dokonał aktywacji newsPoint po raz kolejny, po uprzednim zdezaktywowaniu jego konta z uwagi na upływ okresu próbnego, o którym mowa powyżej i niedokonaniu uiszczenia Opłaty Abonamentowej lub też

(ii) Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu, wskutek czego zaprzestano świadczenia usługi newsPoint lub

(iii) gdy Użytkownik wykorzystywał usługę newsPoint w sposób przekraczający znamiona testów i prób lub naruszający normalne korzystanie z Usługi

(iv) Użytkownik używa lub używał w przeszłości usługi newsPoint niezgodnie z wybraną  Ofertą Handlową,

(v) Użytkownik nie posługuje się mailem firmowym lub nie posiada upoważnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu firmy lub podał nieprawdziwe dane kontaktowe.

d. Strony postanawiają, że warunkiem zawarcia umowy na odpłatne świadczenie przez newsPoint usługi newsPoint przez Użytkownika jest złożenie przez niego zamówienia za pośrednictwem Formularza Zamówienia lub dokonanie opłaty za okres abonamentowy. Formularz Zamówienia powinien być dostarczony do newsPoint drogą elektroniczną, lub fizycznie. Formularz Zamówienia dla swojej ważności musi zawierać obligatoryjne dane identyfikacyjne Użytkownika, które będą zgodne z rzeczywistością tj. imię i nazwisko lub nazwę firmy, NIP, dokładny adres niezbędny do wystawienia f-ry VAT, adres korespondencyjny – jeśli jest inny, adres e-mail do wysyłania faktury VAT (w przypadku braku zgody na wysyłkę na adres email newsPoint rezerwuje sobie prawo nie świadczenie Usługi), imię i nazwisko osoby zamawiającej, rodzaj usługi i okres abonamentowy. W przypadku podmiotów prowadzących działalność gospodarczą formularz powinien podpisany przez osobę/y upoważnione do reprezentowania podmiotu dokonującego zamówienia usługi w zakresie dokonywanych czynności handlowych.

e. W przypadku zalegania z płatnością przez Użytkownika i po bezskutecznym wezwaniu do zapłaty, newsPoint może wstrzymać udostępnianie Usługi. Wstrzymanie Usługi nie stanowi zawieszenia współpracy pomiędzy stronami ani rozwiązania Umowy. Nie jest też podstawą do odmowy lub pomniejszenia wynagrodzenia za realizowane dla Użytkownika usługi. Po przedstawieniu dowodu zapłaty zaległych należności, udostępnianie Usługi jest wznawiane. Wstrzymanie Użytkownikowi Usługi z przyczyn określonych w niniejszym ustępie nie stanowi niewykonywania lub nienależytego wykonywania umowy przez newsPoint.

f. W razie zalegania z płatnościami przez Użytkownika za dwie lub więcej faktur, newsPoint przysługuje prawo wypowiedzenia niniejszej umowy bez zachowania terminu wypowiedzenia, tj. ze skutkiem natychmiastowym, z jednoczesnym zachowaniem uprawnienia po stronie newsPoint do żądania zapłaty Opłaty Abonamentowej do końca pozostałego okresu trwania umowy na czas określony.

g. W przypadku obowiązywania umowy na czas nieokreślony, każdej ze stron Umowy przysługuje uprawnienie do jej rozwiązania, za jedno miesięcznym wypowiedzeniem, skutecznym na koniec miesiąca kalendarzowego.

h. Strony postanawiają, że chwilą dokonania wpłaty Opłaty Abonamentowej będzie dzień, w którym środki zostaną uznane na rachunku bankowym newsPoint. newsPoint nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z opóźnień zawinionych przez strony trzecie (banki, poczta, kurierzy, pośrednicy płatności, Rejestratorzy domen itp.).

i. Na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie zakres zlecenia Usługi  może zostać przez Użytkownika zmieniony, a w szczególności zakres może zostać rozszerzony o inne usługi.

j. W sytuacji rozszerzenia zakresu świadczonych usług przez newsPoint, rozszerzenie będzie dokonane w następującym trybie:

(i) Użytkownik po ustaleniu z newsPoint istotnych warunków usług (w tym cena/zmiana ceny) przesyła w formie listu elektronicznego zlecenie zmiany usług,

(ii) newsPoint na potwierdzenie otrzymania zlecenia i jego przyjęcia przesyła w formie elektronicznej akceptację warunków usług do Użytkownika, ze wskazaniem zakresu, czasu trwania usług i wynagrodzenia.

(iii) Zmiany w zakresie świadczenia usług newsPoint wchodzą w życie z dniem akceptacji warunków przez newsPoint.

(Iv) Rozszerzenie fraz przez Użytkownika może skutkować przekroczeniem liczby fraz w wykupionym pakiecie, zgodnie z cennikiem i wówczas należne są opłaty za wyższy pakiet lub dodatkowe frazy poza abonamentowe (wg cennika na dany pakiet umieszczonego na stronie www pod adresem https://www.newspoint.pl/cennik).

k. Użytkownik jest uprawniony do zmiany fraz kluczowych maksymalnie do  dwukrotności liczby fraz kluczowych w wykupionym pakiecie w ciągu miesiąca, z zastrzeżeniem pakietu Advanced, w którym limit liczby fraz w ciągu miesiąca wynosi dwukrotność liczby fraz wyjściowych.

l. Zmniejszenie przez Użytkownika liczby fraz nie oznacza przejścia na niższy pakiet – wykupiony pakiet jest minimalny w obsłudze samodzielnej. Zmiana pakietu i liczby fraz w dół może mieć miejsce wyłącznie przez kontakt z opiekunem lub z Biurem Obsługi newsPoint i będzie możliwa od kolejnego okresu rozliczeniowego.

m. Zamówienie usługi newsPoint na roczny Okres Abonamentowy z płatnością z góry uniezależnia Użytkownika od zmian cennika w ww okresie tzn. że ewentualne zmiany cennika, które mogą być wprowadzone przez newsPoint w tym okresie nie będą miały zastosowania do Użytkownika.

2. Zmiany Regulaminu.

a. newsPoint zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany Regulaminu mogą być w szczególności podyktowane koniecznością dostosowania treści Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa lub innymi okolicznościami.

b. Użytkownik jest związany nową treścią Regulaminu w przypadku wyrażenia zgody na jego treść (poprzez akceptację w aplikacji/Usłudze/Serwisie, korespondencji mailowej lub w innej formie, dopuszczonej przez newsPoint, w której zgoda Użytkownika będzie uzyskana w sposób przejrzysty) lub braku wypowiedzenia Umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania informacji o zmianie regulaminu. W przypadku, gdy Użytkownik nie wyrazi zgody na nową treść Regulaminu poprzez złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy, Umowa ulega rozwiązaniu z dniem ostatniego w pełni opłaconego Okresu Abonamentowego

c. Aktualna wersja Regulaminu dostępna będzie pod adresem www.newspoint.pl/tos.

d. W przypadku zmiany Regulaminu polegającej na zmianie cennika zamieszczonego na stronie, dokonanie wpłaty Opłaty Abonamentowej za kolejny okres w nowej wysokości będzie uważane za wyrażenie zgody przez Użytkownika na nowe brzmienie Regulaminu i skutkować będzie wejściem w życie Regulaminu w nowym brzmieniu, w stosunku do danego Użytkownika, z początkiem okresu, którego dotyczyła powyższa wpłata.

e. Zmiana adresów stron internetowych wskazanych w Regulaminie nie stanowi zmiany Regulaminu w rozumieniu niniejszego paragrafu oraz nie skutkuje koniecznością powiadomienia Użytkowników o dokonanych zmianach w trybie określonym w pkt. b. powyżej, z tym jednak zastrzeżeniem, że o zmianie adresu strony internetowej, na której publikowana jest aktualna wersja Regulaminu lub o zmianie adresów stron internetowych w nim powołanych Użytkownicy zostaną powiadomieni drogą elektroniczną na zarejestrowany adres mailowy Użytkownika. Powiadomienie takie nie wymaga akceptacji ze strony Użytkowników oraz nie skutkuje możliwością rozwiązania Umowy.

3. Rozwiązanie umowy.

a. Umowa ulega rozwiązaniu, w razie jej wypowiedzenia w przypadkach przewidzianych Regulaminem lub wskutek nieuiszczenia Opłaty Abonamentowej (z jednoczesnym zachowaniem uprawnienia po stronie newsPoint do żądania zapłaty Opłaty Abonamentowej zgodnie z regulacją Rozdziału 2 pkt. f) powyżej.

b. newsPoint zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy w trybie natychmiastowym, jeżeli w sposób rażący zostaną naruszone postanowienia Regulaminu lub obowiązujących przepisów prawa, w szczególności newsPoint będzie wykorzystywany niezgodnie ze swoim przeznaczeniem, w tym jeżeli Użytkownik wysyłał spam, działał na szkodę newsPoint lub wykorzystywał newsPoint do celów niezgodnych z polskim prawem.

c. Wypowiedzenie umowy wymaga formy pisemnej lub dokumentowej, przesłanej na adres newsPoint kontakt@newspoint.pl.

Rozdział 3. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Newspoint Sp. z o.o.

a. newsPoint zobowiązuje się do udostępnienia Użytkownikowi linku do strony logowania, loginu i hasła do systemu newsPoint.

b. newsPoint nie ponosi odpowiedzialności za treść informacji zamieszczonych na monitorowanych stronach internetowych i przesyłanych do Użytkownika.

c. newsPoint zobowiązuje się do niezwłocznego likwidowania przerw i awarii powstałych po stronie systemu newsPoint.

d. newsPoint nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku działania siły wyższej oraz innych okoliczności niezależnych od newsPoint, a także za szkody powstałe w wyniku braku ciągłości świadczenia usług niezawinionej przez newsPoint, nieprawidłowego użytkowania usług, niedotrzymania przez Użytkownika warunków “Regulamin świadczenia usług monitorowania mediów newsPoint” oraz „Formularza zamówienia”, działania czynników, firm i osób trzecich (np. awarie łącza, sprzętu).

e. newsPoint gwarantuje dostęp do usługi przez cały rok i całą dobę z prawdopodobieństwem w zakresie dostępu nie mniejszym niż 98% (2% – przerwa techniczna na konserwację systemu).

f. newsPoint może uaktualniać i rozszerzać usługi monitoringu mediów w każdej chwili na serwerze. W określonych przypadkach Użytkownik będzie uzyskiwał uaktualnienie automatycznie.

Rozdział 4. Obowiązki, prawa i odpowiedzialność Użytkownika

a. Użytkownik zobowiązany jest do zapewnienia, aby osoby, które będą obsługiwały aplikacje do monitorowania mediów newsPoint były odpowiednio przeszkolone przez newsPoint.

b. Należność z tytułu Opłaty Abonamentowej Użytkownik zobowiązany jest uiszczać najpóźniej w terminie 14 dni przelewem na konto bankowe newsPoint lub wybierając dostępną w ramach usługi newsPoint formę płatności. Na prośbę Użytkownika newsPoint dopuszcza możliwość wydłużenia terminu uiszczenia Opłaty Abonamentowej.

c. Opłata Abonamentowa za newsPoint jest wyłącznie wynagrodzeniem za jej użytkowanie, należnym newsPoint. Nie obejmuje natomiast kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do newsPoint, opłat telekomunikacyjnych, zakupu sprzętu lub oprogramowania do korzystania z newsPoint, zakupu własnej domeny, zaprojektowania stron WWW lub konfiguracji systemu komputerowego u Użytkownika.

d. Użytkownik upoważniony jest do wysyłania wyników wyszukiwania newsPoint za pomocą usługi „Powiadamianie E-mail” tylko i wyłącznie na adresy e-mail należące do niego i będące zarejestrowanymi użytkownikami danej Usługi.

e. W przypadku cytowania lub publikowania wyników Statystyk i Analizy Mediów newsPoint, Użytkownik zobowiązany jest do każdorazowego podawania źródła pochodzenia danych w następującej formie: „Źródło: newsPoint Grupa IMM.

Rozdział 5. Postanowienia końcowe

a. Zarówno newsPoint jak i Użytkownik będą upoważnieni do gromadzenia, używania oraz przesyłania danych jedynie w sposób wcześniej przez Strony uzgodniony.

b. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej newsPoint i od tego dnia będzie miał zastosowanie do zawieranych z newsPoint Umów.

c. Żadna ze Stron nie może ujawnić warunków handlowych „Umowy o świadczenie usług monitorowania mediów” lub negocjacji odnoszących się do tej umowy osobom trzecim bez pisemnej zgody. Strony ustalają że wszelkie informacje dotyczące warunków świadczenia usług przez newsPoint na rzecz Użytkownika i Użytkownika Agencyjnego, w tym w szczególności warunki finansowe, są informacją poufną i jako takie będą podlegać stosownej ochronie przez Strony.

d. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem oraz Umową, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby newsPoint.

e. Przy wykonaniu niniejszej umowy mają zastosowanie postanowienia Polityki Ochrony Danych Osobowych Kontrahentów newsPoint dostępne na stronie: https://www.newspoint.pl/polityka-prywatnosci.